送外卖的饿了么,打起了扔垃圾的主意

作者: admin 分类: 科技 发布时间: 2019-07-05 14:41

 

送外卖的饿了么,打起了扔垃圾的主意

 

 

今年的7月1日,在上海这注定是个不平凡的日子:《上海生活垃圾管理条例》正式施行,施行的首日便开出了623张整改单。

有网友调侃:这以后扔垃圾说不定也能成为一门生意。

 

送外卖的饿了么,打起了扔垃圾的主意

 

 

网友总是后知后觉的,其实早在6月底,送外卖的饿了么就已经打起了垃圾的主意,上线了“代扔垃圾服务”。

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新业务闪电上线,又火速消失

新业务推出后,在饿了么APP首页的“跑腿”入口就能够找到。在用户下单页面,扣除红包前的价格是12元,且跑腿需在三公里以内。

在饿了么相关宣传单页中,出现了这么一句话:“已分类,麻烦帮忙扔一下”。

 

送外卖的饿了么,打起了扔垃圾的主意

 

 

那么用户如果没有做分类就下单,结果又会如何呢?

看看新闻Knews就曾专门做了一次体验,结果却令人瞠目结舌。

饿了么小哥接单后,小哥答应在现场对这些垃圾进行分类。

不过,这位骑手小哥离开时,看到他顺手就把这三袋未分类的垃圾,一起扔进了附近环卫的垃圾车里,这一切都被拍下……堪称最快打脸现场。

 

送外卖的饿了么,打起了扔垃圾的主意

 

 

经过媒体报道后,解读君在饿了么APP上,已经看不到此前“扔垃圾”业务的描述存在,该业务是否被悄悄下线了呢?

解读君就此问题致电了饿了么客服热线,客服人员表示不了解此项业务,也没有过此项业务,在确认解读君有饿了么官方微博截图和APP截图后,要求将图片提交后才能给出回复。

不难看出,当初这项业务光速上线的时候,速度比闯红灯的外卖小哥还要快,就连饿了么客服也不知情。

 

送外卖的饿了么,打起了扔垃圾的主意

 

 

虽然这一上一下的“谜之操作”相隔不过短短几天,但是依旧有很多问题必须要问,下面就进入解读君自问自答时间:

Q

·上海市民最近都猛补垃圾分类知识,饿了么在开展这项业务前,有给小哥做过培训吗?

·怎么才能确定小哥已经把垃圾扔到指定投放点?

·如果因垃圾分类不正确被退回,小哥是否负有检查垃圾分类的责任?

·12元3公里内的定价,到底贵不贵?

A

·从媒体调查的结果来看,明显没有看出小哥接受过任何培训。

·小哥是否已经将垃圾正确投放,用户没有任何方法知道。

·骑手小哥业务繁忙,对于垃圾分类正不正确也要让小哥检查,那一天估计也赚不了多少钱了。

·相比个人罚款50至200元,12元的跑腿费还是比罚款便宜的。

变废为宝,垃圾回收成资本新宠

看完这自问自答,大家应该对这件事有了自己的判断。

解读君说完例子,也给大家分析下行业:第一个嗅到垃圾分类商机的,还是互联网企业。

垃圾分类已经成为互联网创业新方向和资本新宠:

支付宝APP里的生活服务功能就接入了“垃圾分类回收”小程序;

还有做垃圾分类的创业公司已经完成了两轮融资。

 

送外卖的饿了么,打起了扔垃圾的主意

 

 

解读君认为,互联网公司入局垃圾回收,这没毛病,但是否合法合规就很成问题。

 

送外卖的饿了么,打起了扔垃圾的主意

 

 

由饿了么这桩不怎么光彩的事可以管窥,互联网公司的优势很明显:嗅觉灵敏且速度快,一眼就能从垃圾分类这项全民参与的事中看出一片蓝海。

不过,其劣势也很明显:步子非常快,但做事情不计后果。待媒体和公众舆论出现不利影响的时候,才会回想当初推出的业务是否存在可操作性。

相比过去几十年,居民家中的废品由骑着三轮车的人专门上门收,互联网企业动起了垃圾循环利用的脑筋,应该能够助推垃圾分类和可回收垃圾再利用,只是这专业度和规范化,不应抛诸脑后。

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饿了么代扔垃圾服务从光速上线到匆匆消失,有网友调侃:饿了么小哥送完外卖丢垃圾,丢完垃圾继续送外卖,这食品卫生问题可大了去!

 

送外卖的饿了么,打起了扔垃圾的主意

 

 

可实际问题远远不只是食品安全问题。

互联网企业布局垃圾分类和回收业务,本就该久久为功,可掺杂着利益考量的急功近利之举,并不利于垃圾分类的推广。

出发点或许是好的,可做的方式不对,结果依旧是坏的。